Сервисный центр

Здесь вы можете  посмотреть информацию по услугам сервисного центра и по настройке оборудования весов Mettler-Toledo Tiger, bPlus, FreshBase.

Обслуживание

Техническая поддержка и настройка.

Квалифицированное обслуживание для максимальной производительности

Точность прецизионных инструментов и измерительного оборудования крайне важна для успеха вашей компании. Необходимо, чтобы все системы работали в оптимальном режиме, предоставляя надежные результаты и производя высококачественную продукцию.

МЕТТЛЕР ТОЛЕДО предлагает высококачественное оборудование и программное обеспечение, а также квалифицированное обслуживание и поддержку. Наши комплексные решения проверят соответствие вашего оборудования требуемым спецификациям.

 

Профилактическое техническое обслуживание

Для достижения максимальной производительности необходима надежная работа оборудования.

Услуга профилактического техобслуживания создана, чтобы сохранять и при необходимости восстанавливать стабильную работу оборудования. Периодические проверки предотвращают сбои или незапланированные простои. Это помогает избежать дорогостоящего ремонта и защищает бюджет.

 

Профессиональная установка

Профессиональная установка — залог вашего спокойствия и основа эффективной эксплуатации с самого первого дня.

Наши решения для проверки качества установки и пригодности оборудования можно настроить под нужды вашего производства. Это гарантирует надежную работу в соответствии с вашими техническими требованиями.

 

Настройка и конфигурирование

Универсальное оборудование МЕТТЛЕР ТОЛЕДО можно настроить под нужды вашего производства. Мы предлагаем широкий выбор опций настройки и конфигурирования, которые проверят готовность вашего оборудования. Они включают:

  •  Подготовку, выполнение и проверку установки и конфигурации оборудования в соответствии с требованиями производства

  •  Установку передовых приложений, которые повысят эффективность оборудования или программного обеспечения

  •  Интеграцию оборудования МЕТТЛЕР ТОЛЕДО в IT-инфраструктуру, систему сбора данных или в сеть автоматизации.

 

Модернизация и восстановление

Существуют две опции, которые могут увеличить срок службы ваших капитальных вложений. Модернизация или восстановление оборудования не только продлят его жизненный цикл, но и приведут его в соответствие с новыми нормативами.

  •  Модернизация оборудования добавляет новый функционал

  •  Восстановление оборудования вернет первоначальные рабочие характеристики

 

Поддержка программного обеспечения

МЕТТЛЕР ТОЛЕДО предлагает широкий спектр программных решений, которые мы контролируем и обслуживаем на протяжении всего жизненного цикла.

Регулярное обслуживание программного обеспечения, включая обновление и модернизацию, минимизируют риск сбоев в системе.

Наши услуги и планы технического обслуживания гарантируют своевременную установку самых последних версий программного обеспечения, что обеспечит максимальную производительность оборудования.

Быстрое и эффективное начало

Профессиональная установка оборудования — залог правильной и бесперебойной работы оборудования с самого первого дня. Она поможет:

  •  Определить цели и условия эксплуатации

  •  Правильно установить и интегрировать оборудование в технологические процессы

  •  Выполнить внутренние или внешние стандарты качества

  •  Обеспечить документацию для системы качества

 

Полная уверенность с первого дня

Профессиональная установка обеспечивает все необходимое, чтобы вы могли сосредоточиться на повседневной работе. Преимущества услуг по установке МЕТТЛЕР ТОЛЕДО:

  •  Квалифицированно установленное оборудование готово к работе и интеграции в технологические процессы

  •  Рабочие характеристики оборудования в соответствии с техническими требованиями производителя

  •  Измерения только внутри допусков

  •  Соответствие внутренним или внешним стандартам качества

  •  Базовая документация по установке

 

Успешная установка

Если установку оборудования выполняли наши высококвалифицированные сервисные специалисты, вы можете быть уверены в том, что оборудование прекрасно работает с самого начала. Профессиональная установка включает:

  •  Установку и функциональное тестирование

  •  Настройку стандартных параметров

  •  Адаптацию к условиям окружающей среды на месте эксплуатации

  •  Ознакомительное обучение

Незапланированный простой можно предотвратить

Чтобы производительность была стабильно высокой, все составляющие оборудования должны работать надежно. Получайте высокую отдачу от инвестиций в оборудование без лишних расходов.

График регулярного профилактического техобслуживание строится исходя из интенсивности эксплуатации и технологических рисков. Такое обслуживание гарантирует производство без сбоев и помогает:

  •  Добиться надежной работы

  •  Соблюдать необходимые требования

  •  Избегать незапланированных простоев оборудования

  •  Защитить инвестиции

 

Максимальная производительность благодаря профилактическому техобслуживанию

Профилактическое техобслуживание — залог точности и долгого срока службы оборудования. Периодическое техническое обслуживание по графику обеспечивает:

  •  Стабильную точность результатов

  •  Увеличенный срок эксплуатации

  •  Безопасную и надежную работу

  •  Наилучшие рабочие характеристики

 

Надежность, на которую можно положиться

Мы предлагаем услуги регулярного профилактического техобслуживания, которые включают мероприятия по обеспечению стабильной и надежной работы:

  •  Резервное копирование и хранение данных

  •  Проверка и очистка

  •  Тестирование и настройка

  •  Документирование состояния оборудования

  •  Рекомендации по оптимизации работы

Максимальная производительность и безотказная работа

Производительность оборудования со временем может ухудшаться. Компоненты изнашиваются, появляется новое программное обеспечение, а бизнес-процессам требуется новый функционал, что повысить период работоспособности и производительность.

  •  Восстановление оборудования возвращает его заводские характеристики

  •  Модернизация расширяет функционал оборудования и позволяет внедрить последние технические достижения

 

Эффективно используйте уже сделанные вложения

Модернизация и восстановление капитального оборудования дают ряд преимуществ:

Больший период работоспособности и повышенная производительность

  •  Увеличенный срок эксплуатации

  •  Гарантированное соответствие требованиям и нормативам

  •  Наличие запасных частей

 

Модернизация оборудования

Аппаратная или программная модернизация расширяет возможности оборудования для точных измерений или контроля.

Наши сервисные специалисты выполнят модернизацию оборудования непосредственно на производственной площадке или в одном из сервисных центров, при этом:

  •  Используются последние технические достижения

  •  Расширяется функционал оборудования

  •  Повышается период работоспособности, производительность, обеспечивается соответствие стандартам

 

Восстановление оборудования

МЕТТЛЕР ТОЛЕДО предлагает услуги по восстановлению оборудования, которые вернут его работоспособность на заводской уровень. Наши сервисные специалисты выполнят восстановление оборудования непосредственно на производственной площадке или в одном из сервисных центров и:

  •  Восстановят ваше оборудование

  •  Заменят изношенные детали подлинными запчастями от производителя

  •  Вернут прежнюю функциональность оборудования

Максимальная производительность оборудования

Оптимизация работы оборудования необходима для достижения эксплуатационной эффективности и максимальной производительности.

Конфигурирование оборудования, выполненное специалистами в соответствии с требованиями ваших производственных процессов, помогает добиться стабильно высоких результатов.

Оборудование, которое органично интегрируется в технологический процесс

Правильная настройка и конфигурирование гарантируют, что возможности оборудования используются максимально благодаря:

  •  Соответствию производственным условиям и процессам

  •  Конфигурируемому пользовательскому интерфейсу для более эффективной работы оператора

  •  Подключению периферийных устройств и системной интеграции

  •  Интеграции с программными приложениями

 

Комплексные решения для настройки и конфигурирования

Воспользуйтесь опытом официальных сервисных специалистов МЕТТЛЕР ТОЛЕДО, чтобы настроить оборудование на максимально эффективную работу. Благодаря конфигурации, специально подобранной для вашего оборудования, мы поможем оптимизировать его производительность и функциональность с помощью:

  •  Настройки приложений для их оптимизации

  •  Настройки данных, которая гарантирует правильную загрузку данных при запуске

  •  Интеграции измерительного оборудования в другие системы

Ремонт

Запасные части и комплектация.

Оптимизация периода работоспособности оборудования

Оборудование часто эксплуатируют в жестких условиях и интенсивно используют в критически важных процессах. Важна каждая минута безотказной работы, при этом необходимо защитить оборудование от сбоев и преждевременного износа деталей.

Регулярное выполнение стандартных процедур техобслуживания обеспечивает максимальный период работоспособности оборудования при минимальных затратах. Сервисная служба МЕТТЛЕР ТОЛЕДО оптимизирует период работоспособности оборудования, предоставляя поддержку в нужное время и в нужном месте.

 

Ремонт

Работоспособность оборудования критически важна для производственных процессов. При возникновении проблем с оборудованием необходимо восстановить его работоспособность как можно быстрее независимо то того, какой тип ремонта для этого требуется: на месте эксплуатации или в одном из наших сервисных центров.

Сервисные специалисты МЕТТЛЕР ТОЛЕДО, прошедшие обучение на производстве, оказывают квалифицированную поддержку на протяжении всего срока службы оборудования. При необходимости они выполняют ремонт, используя подлинные запчасти от производителя.

 

Запасные части и комплекты

Важно, чтобы оборудование всегда работало эффективно и безопасно. При возникновении проблемы необходимо быстро получить запасные части.

Вы можете хранить у себя некоторый запас наиболее востребованных деталей и комплектов. Это позволит механикам быстро выполнять замену поврежденных или неисправных деталей с минимальными простоями оборудования.

 

Служба поддержки

Наша служба онлайн-поддержки дает возможность быстро связаться с сервисными инженерами.

Вы можете запросить обслуживание или сервисную информацию в электронном виде либо позвонить в службу технической поддержки, чтобы получить быстрый ответ на ваш запрос.

 

Расходные материалы

Детали, которые подвержены износу, необходимо регулярно заменять. Своевременная замена таких деталей гарантирует оптимальную работу оборудования.

Наши специалисты знают, когда необходимо заменять эти элементы, чтобы обеспечить стабильную работу оборудования, соответствие стандартам и отсутствие сбоев.

 

Удаленная поддержка и справочная служба

МЕТТЛЕР ТОЛЕДО предлагает эффективные решения для случаев, когда работоспособность оборудования критически важна. Эти решения выявляют потенциальные проблемы до выхода оборудования из строя.

Мы предлагаем удаленную поддержку и помощь справочной службы в течение всего срока эксплуатации оборудования. Вы всегда сможете получить быстрый ответ и своевременно решить проблему. Наши решения для удаленной поддержки включают:

  • Удаленную справочную службу: взаимодействие человека с человеком

  • Удаленную поддержку: взаимодействие человека с машиной

  • Удаленный мониторинг: взаимодействие машины с машиной

Восстановление необходимой работоспособности

Работоспособность оборудования критически важна для производственных процессов. Если происходит сбой или оборудование не отвечает требованиям, необходимо быстро наладить его работу.

Скорость и оперативность крайне важны для минимизации простоев оборудования.  МЕТТЛЕР ТОЛЕДО выполнит ремонт оборудования наиболее удобным для вас способом: либо на месте, либо в одном из наших сервисных центров.

 

 

Ремонт на производстве

Сервисные специалисты МЕТТЛЕР ТОЛЕДО предложат оптимальное решение для ремонта на производстве. Наши преимущества:

  •  Быстрая реакция

  •  Обучение на производстве и большой опыт

  •  Специальные инструменты и подлинные запчасти

  •  Поддержка в любой точке земного шара

  •  Контроль соответствия заводским характеристикам

 

Ремонт в сервисном центре

  •  Оперативное выполнение работ
  •  Рентабельные диагностика и ремонт
  •  Возврат к заводским характеристикам
  •  Работа в чистых и контролируемых условиях

Восстановление первоначальных рабочих характеристик

Важно, чтобы оборудование всегда надежно работало в оптимальном режиме. При возникновении проблемы необходимо быстро получить запасные части.

Замена сломанных или поврежденных компонентов подлинными заводскими запчастями продлевает срок службы измерительного оборудования. Это также гарантирует наилучшие рабочие характеристики и строгое соответствие всем необходимым требованиям и нормативным актам.

 

Заводское качество, доступное в любое время

Наши подлинные заводские запчасти и комплекты отвечают самым высоким требованиям к качеству. В вашем распоряжении широкий выбор компонентов, доступных при первой необходимости. Преимущества использования подлинных запчастей от производителя:

  •  Получение запасных частей без посредников

  •  Заводская проверка в соответствии с нашими техническими требованиями

  •  Самые надежные запчасти из всех доступных

  •  Непрерывная работа  без сбоев

  •  Уверенность в соответствии нормативным требованиям

 

Правильные детали в нужное время

Цепочка поставок запасных частей МЕТТЛЕР ТОЛЕДО и сеть сервисных поставщиков — это сочетание надежности местных и региональных складов запчастей с опытом сертифицированных специалистов. Наши преимущества:

  •  Быстрая и профессиональная замена запчастей

  •  Быстрый возврат в обычный режим работы

  •  Гарантия на запчасти

Информационная часть

Настройка весов Tiger, bPlus, FreshBase и программное решение.

Два режима печати этикетки

Весы могут использоваться для обслуживания клиентов за прилавком, в качестве оборудования для фасовки товара и даже как принтер этикеток.

Режим обслуживания – предназначен для маркировки товара за прилавком магазина. Ниже приводится краткая инструкция по работе на весах Tiger 3600 в этом режиме работы.

  • Продавец набирает код товара (PLU) или выбирает его на клавиатуре быстрого вызова товара.

  • Если используется тара, то на грузоприемную платформу весов ставится контейнер и производится тарирование нажатием на клавишу “Т”. Так же имеется возможность при программировании базы данных товаров привязывать вес тары к номеру PLU. В этом случае экономится время на выбор тары.

  • В контейнер или пакет помещается продукт (салат, нарезка сыра или колбасы и т.д.), устанавливается на грузоприемную платформу. Печать этикетки на весах производится после нажатия на клавишу “Печать”.

  • После снятия отмаркированного товара с весовой платформы номер PLU и тара автоматически сбрасываются. Это и есть отличительная особенность данного режима работы, которая помогает оптимизировать работу продавца за прилавком.

Режим предупаковки – предназначен для фасовки товара в подсобных помещениях. Его часто используют для фасовки конфет, печенья, нарекзок. В этом режиме весы могут печатать итоговую этикетку по каждой взвешенной партии товара. К примеру, 20 этикеток печатается для маркировки пакетов с конфетами, которые укладываются в коробку; после маркировки пакетов можно вывести на печать итоговую этикетку на коробку с указанием итогового веса конфет в коробке. Одна из стандартных процедур взвешивания в режиме предупаковки выглядит следующим образом:

  • Фасовщик набирает код товара (PLU) или выбирает его на клавиатуре быстрого вызова товара.

  • Если используется тара, то на грузоприемную платформу весов ставится контейнер и производится тарирование нажатием на клавишу “Т”. Так же имеется возможность при программировании базы данных товаров привязывать вес тары к номеру PLU. В этом случае экономится время на выбор тары.

  • В контейнер или пакет помещается продукт, устанавливается на грузоприемную платформу. В зависимости от настроек весов, печать этикетки на весах производится после нажатия на клавишу “Печать” или автоматически после стабилизации веса. Когда требуется достаточно точное дозирование продукта, то оставляют ручную печать этикетки, если требуется повышенная производительность фасовки, то устанавливают автоматическую печать.

  • После снятия отмаркированного товара с весовой платформы номер PLU и тара не скидываются, что позволяет повысить производительность фасовки товара.

 

Использование весов в качестве принтера этикеток

 

В режиме предупаковки можно использовать весы Mettler Toledo Tiger Pro в качестве принтера этикеток. Для этого нужно настроить весы для печати этикетки в автоматическом режиме, в базе данных товаров PLU указываем, что товар “штучный”. Выбираем PLU, нажимаем клавишу ” * “,  набираем количество печатаемых этикеток от 1 до 999. Если нужно оставить этикетки на подложке, то в настройках весов отключаем сенсор снятия этикетки (CODE 666666 * 26) и ленту выпускаем наружу принтера.

 

Память Mettler Toledo Tiger 8442-3600-069 Pro

 

На смену модификации Tiger P пришли весы с новой материнской платой Mettler Toledo Tiger Pro. Весы могут хранить до 31 000 наименований артикулов (PLU) и до 10 000 текстов ингредиентов. Память PLU и ингредиентов Tiger 3600 динамически перераспределяется. Например, 31 000 PLU и 0 ингредиентов или 13 000 PLU и 9 999 ингредиентов.

 

Этикетка Tiger 8442-3600-069 Pro

 

Количество этикеток в весах составляет 8 стандартных, загруженных на заводе Mettler Toledo, дополнительно отведена память под 91 свободнопрограммируемую этикету.

Максимальный размер этикетки на весах Mettler Toledo Tiger 3600 Pro по длине 102 мм, а по ширине 60 мм (размер подложки). Минимальный размер шрифта 0,6 мм, максимальный – 6 мм.

Наименование артикула печатается в одну или две строки, в зависимости от модификации прошивки, и каждая строка PLU имеет длину 30 символов. Поле ингредиентов по количеству символов не ограничено.

На этикетке можно напечатать следующие поля: Название товара, Ингредиенты, Артикул, Вес, Тара, Цена за единицу, Сумма, Штрих-код, Текущая дата, Время упаковки, Название магазина, Рекламные тексты, Специальные тексты, Срок годности в днях и часах, Количество товара (для штучных товаров), Номер весов, Номер этикетки, Фамилия продавца, Логотип.

 

Возможность печати двух уровней итогов: для коробки и паллеты.

 

Весы Tiger 3600 Pro поддерживают все популярные виды штрих-кодов: EAN13, EAN128, UPC-A, EAN8, Code25, Code14.

 

Корпус весов Tiger 3600 Pro

 

Корпус весов Tiger 8442-3600-069 Pro сделан из ударопрочного пластика. Благодаря тому, что детали корпуса точно подогнаны друг другу, весы Tiger 3600 Pro легко моются и обеспечивают высокий уровень гигиеничности.

 

Дисплей Mettler Toledo Tiger 3600 Pro

 

Весы Mettler Toledo Tiger 3600 Pro имеют 2 жидкокристаллических сегментых дисплея: покупателя и продавца. В поле “Цена” может отображаться 6 разрядов, поле “Стоимость” – 6 разрядов, поле “Масса” – 5 разрядов. Строка названия товара повышает информативность и облегчает работу продавца, позволяя контролировать покупателю процесс взвешивания. Цвет подсветки дисплея желтый (может отключаться). Если подсветка не работает, то не спешите менять дисплей, т.к. ее можно отключать и включать программно посредством нажатия комбинации клавиш CODE и стрелка ↑ или ↓.

Дисплеи покупателя и продавца взаимозаменяемы, т.к. имеют одно и то же “железо”. Если весы используются в качестве контрольных, то дисплей покупателя можно демонтировать и использовать его в качестве ЗИПа.

На фото дисплеи обращены в одну сторону, а за прилавком дисплей на стойке поворачивается в сторону покупателя. Высоту стойки можно менять в зависимости от высоты прилавка.

 

Клавиатура Tiger 3600 Pro

 

Клавиатура весов Tiger 3600 Pro произведена по пленочной технологии, которая имеет ряд преимуществ перед кнопочными клавиатурами: больший ресурс работы, устойчивость к агрессивным моющим средствам, лучшая гигиеничность, простой монтаж.

Весы Tiger 3600 Pro имеют 28 клавиш быстрого вызова товара. При нажатии на клавишу смены раскладок дополнительно можно запрограммировать еще 28 товаров. Благодаря этому весы Mettler Toledo Tiger 3600 Pro можно использовать, как весы самообслуживания.

 

Принтер весов Tiger 3600 Pro

 

Весы Tiger 3600 имеют встроенный принтер этикеток. Технология печати этикеток – прямая термопечать. Ширина термоголовки 60 мм, а область печати на этикетке 56 мм, т.о. можно использовать термоэтикетку или чековую ленту шириной до 58 мм.

Принтер весов Mettler Toledo Tiger 3600 имеет двухмоторную конструкцию, которая подразумевает использование только зубчатых колес и исключает ременные передачи. Такая конструкция позволяет обходится в межсервисный интервал без подстроек принтера этикеток.

 

Совместимость весов Tiger 8442-3600 Pro

 

Весы Tiger 3600 Pro могут работать в единой сети с весами модификации Tiger P, а так же моделями весов Tiger 3610S, Tiger 3600H и Tiger F610: единая база данных и единый формат этикетки.

Весы Mettler Toledo Tiger 3600 Pro поддерживаются большинством программ для автоматизации торговли.

Интерфейсы Ethernet и RS-232 (COM-порт) устанавливаются стандартно, модуль беспроводной связи (Wi-Fi) – опционально

 

Программное обеспечение Mettler Toledo Tiger 3600 Pro

 

Программа для создания этикеток, программирования базы данных артикулов и ингредиентов, а также создания штрих-кода, для весов Tiger 3600 Pro является бесплатной. Скачать программу можно пройдя по ссылкам SPCT1 или SPCT2.

 

Точность весов Tiger 3600 Pro

 

Сертификат Mettler Toledo Tiger 3600 Pro

Меттлер Толедо является признанным во всем мире производителем высокоточных датчиков измерения веса, которые могут стабильно работать на протяжении нескольких лет без сервисного вмешательства и перекалибровки.

Меттлер Толедо производит три модификации весов Tiger 3600 Pro с разным наибольшим пределом взвешивания и дискретностью: 3кг (1г) / 6кг (2г); 6кг (2г) / 15кг (5г); 15кг (5г) / 30кг (10г). Весы работают в одноинтервальном двухдиапазонном режиме. Tiger 3600H сертифицированы на территории РФ, как весы III среднего класса точности.

 

Ввод весов в эксплуатацию

 

При вводе весов в эксплуатацию обычно требуется выполнить следующие настройки:

  • Калибровку весов или изменение ГЕО-фактора в том случае, если широта и высота местонахождения весов отличаются от московских. В любом случае рекомендуется проверить эталонными грузами метрологическую погрешность во всем интервале взвешивания;

  • Юстировку двух датчиков принтера (датчика границ и датчика съема) при помощи этикеток, которые планируют использовать в процессе работы;

  • Сброс в заводские настройки ( заводскую конфигурацию ) при смене прошивки, а также в том случае, если весы уже использовались или ранее программировались;

  • Настройка конфигурации весов (CODE 55555 */ Новая конфигурация *) для распределения оперативной памяти весов между областями хранения PLU и текстов ингредиентов.

Для остальных настроек, как правило, можно воспользоваться программой SPCT1 или SPCT2.  Весы обычно используют  в сети Ethernet, поэтому необходимо ввести с клавиатуры весов IP адрес и маску. То же самое нужно сделать и в SPCT, предварительно выбрав номер активных весов. Если не используется сетевой режим работы, то связь между весами и компьютером можно организовать с помощью  COM-интерфейса и нуль-модемного кабеля. Очень важно не забыть установить переключатель интерфейса (CODE 666666 * 22 *) в положение COM.

С помощью SPCT обычно загружаются:

  • Тексты (название магазина, рекламные тексты, бегущая строка, тексты дат, имена продавцов и т.д.);

  • Описания форматов штрих-кода;

  • Значения предварительно запрограммированной тары;

  • Конфигурация оператора;

  • Шаблон этикетки (графический редактор  VisEdit);

  • Номер и параметры активной этикетки.

  • Кроме того, SPCT позволяет установить время и дату таймера  весов.

В принципе, из программы SPCT возможна пересылка в весы и оперативно меняющейся информации, а именно PLU и текстов ингредиентов, но обычно для ежедневной загрузки в весы информации о товарах используют возможности торговой управляющей программы.

Память Mettler Toledo Tiger 8442-3610S-069 Pro

 

Весы могут хранить до 31 000 наименований артикулов (PLU) и до 10 000 текстов ингредиентов. Память PLU и ингредиентов Tiger 3610S динамически перераспределяется. Например, 31 000 PLU и 0 ингредиентов или 13 000 PLU и 9 999 ингредиентов.

 

Этикетка Tiger 8442-3610S-069 Pro

 

Возможности этикетки Mettler Toledo Tiger 3610S Pro

Количество этикеток в весах составляет 8 стандартных, загруженных на заводе Mettler Toledo, дополнительно отведена память под 91 свободнопрограммируемую этикету.

Максимальный размер этикетки на весах Mettler Toledo Tiger 3600 Pro по длине 102 мм, а по ширине 60 мм (размер подложки). Минимальный размер шрифта 0,6 мм, максимальный – 6 мм.

Наименование артикула печатается в одну или две строки, в зависимости от модификации прошивки, и каждая строка PLU имеет длину 30 символов. Поле ингредиентов по количеству символов не ограничено.

На этикетке можно напечатать следующие поля: Название товара, Ингредиенты, Артикул, Вес, Тара, Цена за единицу, Сумма, Штрих-код, Текущая дата, Время упаковки, Название магазина, Рекламные тексты, Специальные тексты, Срок годности в днях и часах, Количество товара (для штучных товаров), Номер весов, Номер этикетки, Фамилия продавца, Логотип.

Возможность печати двух уровней итогов: для коробки и паллеты.

Весы Tiger 3600 Pro поддерживают все популярные виды штрих-кодов: EAN13, EAN128, UPC-A, EAN8, Code25, Code14.

 

Корпус весов Tiger 8442-3610S-069 Pro

 

Корпус весов Tiger 8442-3610S-069 Pro сделан из ударопрочного пластика. Благодаря тому, что детали корпуса точно подогнаны друг другу, весы Tiger 8442-3610S-069 Pro легко моются и обеспечивают высокий уровень гигиеничности.

 

Дисплеи весов Tiger 8442-3610S-069 Pro

 

Весы Tiger 3610S Pro имеют 2 жидкокристаллических сегментно-матричных дисплея: покупателя и продавца. В поле “Цена” может отображаться 6 разрядов, поле “Стоимость” – 6 разрядов, поле “Масса” – 5 разрядов. Строка названия товара (матрица) повышает информативность и облегчает работу продавца, позволяя контролировать покупателю процесс взвешивания. Цвет подсветки дисплея желтый (может отключаться).

 

Клавиатура весов Tiger 3610S Pro

 

Накладки на клавиатуру Mettler Toledo Tiger 8442-3610S Pro

Клавиатура весов Tiger 3610S Pro произведена по пленочной технологии, которая имеет ряд преимуществ перед кнопочными клавиатурами: больший ресурс работы, устойчивость к агрессивным моющим средствам, лучшая гигиеничность, простой монтаж.

Весы Tiger 3610S Pro имеют 100 клавиш быстрого вызова товара, которые могут быть перепрограммированы на 25 или 50 клавиш. Накладки на 25, 50 и 100 клавиш идут в комплекте с весами.

Для доступа в сервисный режим весов самообслуживания потребуется сервисная раскладка клавиатуры. Ее можно скачать здесь.

 

Принтер весов Tiger 8442-3610S-069 Pro

 

Весы Tiger 3610S Pro имеют встроенный принтер этикеток. Технология печати этикеток – прямая термопечать. Ширина термоголовки 60 мм, а область печати 56 мм, т.о. можно использовать термоэтикетку или чековую ленту шириной до 58 мм.

Принтер весов Mettler Toledo Tiger 3610S Pro имеет двухмоторную конструкцию, которая подразумевает использование только зубчатых колес и исключает ременные передачи. Такая конструкция позволяет обходится в межсервисный интервал без подстроек принтера.

 

Совместимость весов Tiger 8442-3610S-069 Pro

 

Весы самообслуживания 8442-3610S-069 Pro могут работать в единой сети с весами модификации Tiger P, а так же моделями весов Tiger 3600, Tiger 3600H и Tiger F610.

Весы Mettler Toledo Tiger 3610S Pro поддерживаются большинством программ для автоматизации торговли.

Интерфейсы Ethernet и RS-232 (COM-порт) установливаются стандартно, модуль беспроводной связи (Wi-Fi) – опционально.

 

Программное обеспечение Tiger 3610S Pro

 

Программа для создания этикеток, программирования базы данных артикулов, ингредиентов и клавиш быстрого доступа клавиатуры, а также создания штрих-кода, для весов Tiger 3610S является бесплатной. Скачать программу можно с сайта в разделе «Поддержка».

 

Точность весов Tiger 3610S Pro

 

Сертификат Mettler Toledo Tiger 8442-3610S Pro

Меттлер Толедо является признанным во всем мире производителем высокоточных датчиков измерения веса, которые могут стабильно работать на протяжении нескольких лет без сервисного вмешательства и перекалибровки.

Меттлер Толедо производит три модификации весов Tiger 3610S Pro с разным наибольшим пределом взвешивания и дискретностью: 3кг (1г) / 6кг (2г); 6кг (2г) / 15кг (5г); 15кг (5г) / 30кг (10г). Весы работают в одноинтервальном двухдиапазонном режиме. Tiger 3610S сертифицированы на территории РФ, как весы III среднего класса точности.

 

Отличительные особенности весов самообслуживания Tiger 3610s Pro

 

1. Отличия в Hardware весов самообслуживания Tiger 3610s Pro от модели Tiger 3600 Pro следующие:
– клавиатура на 100 клавиш;
– оригинальные корпус весов, стойка и корпус дисплея ;
– дисплей с матричной строкой ( такой же, как и в моделях 3610 и F610 ).
2. Функциональные возможности практически полностью совпадают с имеющимися в весах Tiger 3600. Существуют две особенности:
– доступен лишь рабочий режим “Prepack auto”, установленный по умолчанию;
– выбор PLU автоматически сбрасывается сразу после печати этикетки.
3. Для защиты несанкционированного доступа покупателями в режимы программирования необходимо нажать комбинацию клавиш: “START + CODE” или “START + MODE”. Эти клавиши можно найти на сервисной раскладке клавиатуры, которую можно распечатать и вложить под силиконовую накладку. Удерживая клавишу MODE, нажмите START (верхний левый угол клавиатуры).
Прогон бумаги на весах самообслуживания Mettler Toledo Tiger 8442-3610S Pro осуществляется нажатием “START+PRINT”, “START+C” – сброс артикула, “START+PPPPPP” вызов артикула по номеру ПЛУ и др.
4. Весы самообслуживания Tiger 3610s Pro в стандартной комплектации продаются с 3-мя клавиатурными накладками (на 100, 50 и 25 клавиш). Накладки на 25 и 50 клавиш используются для программирования клавиш быстрого вызова с изображением продуктов. На клавиатуре 100 кнопок, которые объединяются в группы по 2 или 4  клавиши. Программирование можно производить с использованием бесплатной программы SPCT (или с помощью автоматизированных систем управления магазином) или ручным формированием раскладки клавиатуры на весах.
Для накладок из 50-ти 25-ти клавиш нужно создавать группы из 2-х или 4-х одинаковых товаров, которые отличаются номером PLU и порядковым номером клавиши быстрого вызова. Другой вариант, сгруппировать несколько (2 или 4) кнопок быстрого вызова с одним и одинаковым номером PLU. На весах это можно сделать с помощью пункта 09 в меню CODE 1. Программирование раскладки клавиатуры при загрузке новых PLU сохраняется.
5. Точно так же, как и для весов Tiger 3600 Pro, возможно использование команды 216 привязки фиксированных клавиш и номеров PLU, передаваемой с помощью PC.
Пример команды (в соответствии с описанием на стр.8 “ProtocolTigerP.pdf” ) выглядит следующим образом:
0002160000000100FFF0000PPPPPP0000000000,
где FFF – трехзначный ( десятичный ) номер Preset клавиши ( поле S03 ),
PPPPPP – 6-значный номер, связанного с нею PLU ( поле L06 ).
Остальные поля ( S04, S04, L06 ) в весах Tiger серии 8442 не обрабатываются, поэтому значения их можно оставить нулевыми.
Для передачи команды в весы следует использовать обновленный драйвер ( точнее файл “ArcnetTxt_Bin.dll”), который в составе дистрибутива SPCT1 и SPCT2.
6. Загрузка новой прошивки производится так же, как и в весах Tiger P 3600 с единственным отличием – “горячая” клавиша расположена иначе (слева в третьем ряду клавиш).
7. Весы самообслуживания имеют систему команд, которая ничем не отличается от используемой в модельном ряду Tiger P. Так же остались неизменными SPCT и LabelDesign (поставляется в комплекте с SPCT1 и SPCT2). Доработка SPCT с целью внедрения распечатки названий PLU для 100-клавишной клавиатуры не предусматривается. Связано это с тем, что конструкция накладок предполагает размещение пиктограмм товаров для каждой клавиши отдельно.

 

Получить информацию по настройке весов и научиться работать с программой Scale Manager. Вы можете по телефонам указаным на сайте. Обращаем ваше внимание что услуга платная.